Plānots atsākt neatkarīgas pacienta konsultācijas



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Neatkarīgs pacienta ieteikums: Restartēšana plānota februāra vidū

Neatkarīgais pacientu konsultāciju dienests Vācijā (UPD) atkal būs pieejams februāra vidū, lai uzdotu jautājumus par veselību, ārstēšanu un veselības apdrošināšanu. Pacienti var saņemt bezmaksas konsultācijas neatkarīgi no zāļu ražotājiem un ārstiem.

Pēc iepriekšējā UPD modeļa darbības termiņa beigām 2010. gada beigās, iesaistītās organizācijas nolēma turpināt UPD darbību no februāra vidus, pamatojoties uz tiesību aktiem, kas pieņemti Farmācijas tirgus reorganizācijas likumā (AMNOG). Sākot no 15. februāra, pacienti, kuriem ir problēmas ar ārstiem, klīnikām vai veselības apdrošināšanas sabiedrībām, atkal var sazināties ar neatkarīgiem ekspertiem visā valstī, izmantojot bezmaksas konsultāciju tālruni. Reģionālie konsultāciju centri, kas šobrīd ir slēgti, pēc tam būtu jāatver pēc iespējas ātrāk, sacīja ceturtdien Federālās valdības pacientu pārstāvis Volfgangs Zēlers (CSU) un Berlīnes veselības apdrošināšanas kompānijas pārstāvis.

Bija beidzies patstāvīgo pacientu konsultēšanas modeļa posms
UPD projektu, kura darbības termiņš beidzās 2010. gada beigās pēc desmit gadu modeļa posma, sākotnēji iniciēja Federālā patērētāju asociācija (vzbv), sociālā apvienība VdK Germany un neatkarīgu pacientu konsultāciju asociācija (VuP). Tomēr UPD kopš gada sākuma ir pārtraucis darbību un tagad tiek pārstrukturēts. UPD turpināšanu nākamajiem pieciem gadiem iepriekšējiem modeļa dalībniekiem deleģēja valsts veselības apdrošināšanas kompāniju jumta organizācija sadarbībā ar federālās valdības pacientu pārstāvi, kā arī pacientu organizācijām, zinātniekiem un veselības apdrošinātājiem. Izmaksas, kas ir nedaudz mazāk par 5,2 miljoniem eiro gadā, lielā mērā sedz no likumā noteikto veselības apdrošinātāju iemaksām. Privātā veselības apdrošināšana sedz apmēram 360 000 eiro. Veselības aprūpes reforma, par kuru tika nolemts 2010. gada otrajā pusē, paredzēja pastāvīgu iepriekšējā modeļa projekta finansēšanu no 2011. gada.

Pašlaik nav padomu par UPD konsultāciju tālruni
Kopš gada sākuma nevienu nevar sasniegt pa Neatkarīgā pacienta konsultāciju dienesta (UPD) karsto tālruni. Grupas paziņojumā norādīts, ka UPD pašlaik tiek reorganizēts, un tāpēc nav iespējams sniegt konsultācijas. Ak, bijušajā UPD vietnē ir teikts: "Mūsu konsultācijas pašlaik tiek reorganizētas" un "mēs ar prieku informējam jūs, ka Neatkarīgais pacientu konsultāciju dienests Vācijā drīz atsāks konsultācijas". Ar tagad parakstīto līgumu ir skaidrs: no 15. februāra neatkarīgie eksperti atkal būs pieejami tiem, kas meklē padomus jautājumos, kas saistīti ar veselību, ārstēšanu un veselības apdrošināšanas pabalstiem.

Sākot no februāra bezmaksas konsultācijas pacientiem
Papildus bezmaksas centrālajai konsultāciju tālrunim UPD nākotnē varēs atbildēt uz pacientu jautājumiem 21 reģionālajā konsultāciju centrā. Līdz tam UPD arī atkārtoti aktivizēs savu vietni. Kopš februāra vidus visi, kas vēlas saņemt padomu, var iegūt informāciju no UPD pa tālruni, klātienē, pa pastu vai tiešsaistē. Lai gan modeļa posmā pēdējos gados vairāki desmiti tūkstošu cilvēku, kas meklē padomu, katru gadu vērsās UPD, ieceltais UPD rīkotājdirektors Sebastians Šmits-Kaehlers sagaida aptuveni 100 000 konsultāciju gadījumu gadā, arī uzlabotā piedāvājuma dēļ. Pēdējos četros modeļa posma gados jau ir ievērojami palielinājies konsultāciju pieprasījumu skaits - no 2006. līdz 2010. gadam kopumā vairāk nekā 250 000 pacientu ir vērsušies pie UPD.

Pacienti sevi informē par slimībām, ārstēšanu un pakalpojumiem
Pēc Nacionālās obligāto veselības apdrošināšanas fondu asociācijas pārstāves Floriana Lanca teiktā, sistemātiski jānovērtē visi UPD iepriekš saņemtie pieprasījumi, lai atklātu iespējamās kļūdas sistēmā. UPD piedāvā "fantastisku informācijas avotu", kas ļauj mācīties no kļūdām, sacīja GKV preses pārstāvis. Iepriekšējo konsultāciju lietu provizoriskais novērtējums parādīja, ka lielākajai daļai pacientu (45 procenti) bija jautājumi par izmaksu nesēja priekšrocībām, 39 procenti vēlējās uzzināt par atsevišķu klīnisko attēlu vai terapijas medicīniskajiem aspektiem, bet 33 procenti meklēja padomu par juridiskām problēmām. Lielākā daļa pieprasījumu (80 procenti) tika saņemti pa tālruni. Pēc visu iesaistīto viedokļa tas uzsver bezmaksas centrālās konsultāciju līnijas, kas iepriekš bija pieejama pa tālruni 0800-0117722, nozīmi.

UPD palīdz noteikt veselības trūkumus
Ar UPD juridisko nostiprināšanu Farmācijas tirgus reorganizācijas likumā (AMNOG) pagājušajā gadā federālā valdība ņēma vērā pastāvošo vajadzību pēc neitrāla konsultatīva pakalpojuma, kas ir neatkarīgs no individuālām interesēm (piemēram, farmācijas rūpniecība vai medicīnas asociācijas). Tā kā, kā uzsvēra GKV preses pārstāvis Lancs, funkcionējošai veselības sistēmai ir ārkārtīgi svarīgi, lai apdrošinātie varētu pēc iespējas patstāvīgāk izmantot savas tiesības pret tā dēvētajiem pakalpojumu sniedzējiem (ārstiem, klīnikām, veselības apdrošināšanas sabiedrībām). UPD sniegtie padomi ir ārkārtīgi noderīgi. Pacientu pārstāvis Volfgangs Zēlers arī paskaidroja, ka, konsultējot UPD, veselības aprūpes sistēmas nepilnības var identificēt un ātrāk novērst - ja nepieciešams, arī grozot likumu.

Pagaidu pacientu konsultēšanas iespējas
Pārejas posmā līdz brīdim, kad UPD tiek atvērts atkārtoti, pacienti, kuriem ir steidzami jautājumi par ārstēšanu, veselības apdrošināšanas pabalstiem un veselību kopumā, var "sazināties, piemēram, ar Federālās veselības ministrijas pilsoņu uzticības tālruni", sacīja vzbv veselības eksperts Stefans Egetons. Turklāt tie, kas vēlas saņemt padomu, varētu arī tieši sazināties ar federālās valdības pacientu pārstāvi. Turklāt ir pieejami reģionālie patērētāju centri, kas parasti balstās uz izmaksām, un pacienti var arī sazināties ar savu veselības apdrošināšanas uzņēmumu vai atbildīgo ārstu asociāciju. Vācu ārstu asociācijas valdes loceklis Günthers Jonitzs pacientam iesaka "vispirms (...) ja ārstēšanas procesā rodas problēmas (mēģināt noskaidrot šo jautājumu ar pašu ārstējošo ārstu), jo ārsta un pacienta attiecības balstās uz savstarpēju uzticēšanos, ko nodrošina pārsteidzīgas sūdzības var viegli iznīcināt. Bet kurš ārsts godīgi informēs savus pacientus par iespējamām kļūdām ārstēšanā vai savām kļūdām? Pat Jonica ieteiktā ārsta maiņa par problēmām, kas saglabājas pēc diskusijas, ir maz noderīga, ja, piemēram, ārstēšanas kļūdām jau ir bijusi negatīva ietekme uz veselību. Tas skaidri parāda neatkarīgu konsultāciju nozīmi pacientiem, jo ​​viņi šeit var sevi informēt, netraucējot uzticēšanās attiecības ar ārstu. (fp)

Attēls: R. B. / pixelio.de

Informācija par autoru un avotu


Video: Dragnet: Big Want. Big Laugh. Big Impossible


Iepriekšējais Raksts

Galvenais ārsts atlaists no darba sakarā ar aizdomām par korupciju

Nākamais Raksts

Gehrden slimnīca, kuru paralizēja norovīruss